项目无处不在，但是都有一定的特征：可动用的资源有限；有完成日期及开支限制；牵涉层面往往很广，不仅跨部门还会牵涉企业以外的相关人士。项目期间要面对的不确定因素及跨部门、跨企业的协调更费工夫，要能有效地统领各项目的所有环节，一同向项目目标迈进，挑战难度是很高的，作为项目管理的最普遍工具“关键路线”法似乎越来越失去其有效性。本书以小说的形式，将TOC制约法引进项目管理的领域，提出了可以打破生产与管理瓶颈的项目管理新方法——关键链。

    作者简介

    高德拉特（EliyahuM.Goldratt）、科克斯（JeffCox），高德拉特博士是以色列物理学家及企管顾问，他与科克斯合著《目标》，大胆地藉着小说的手法，说明如何以近乎常识的逻辑推演，解决复杂的管理问题，结果一炮而红。 

　　《目标》这本书反映了一位科学家对管理问题的种种思考。高德拉特原本设计了一套昂贵的软件来帮助企业提高经营绩效，为了说明软件的功能，他写了《目标》这本书，来解释他独创的“制约法”（TOC，Theoryof Constraints），但是起初根本得不到出版商青睐。他们质疑：“由物理学家写的企管小说？把科学方法应用在企业管理上？没有人会读这样一本书的。” 

    高德拉特二十岁时就立志要教导别人思考的方法，他对于传播观念，抱着极大的狂热，可以一天只睡三个小时，奔波世界各地发表演说。他还创立了“高德拉特机构”，并在全球广设分部，以此来训练TOC人才，推广TOC制约法，辅导对象包括通用汽车、波音飞机在内的诸多知名企业，以及包括教师、美国空军将领等各行各业的人士。 

    继《目标》之后，高德拉特相继出版了《绝不是靠运气》、《关键链》和《仍然不足够》三本企业管理小说以及数本TOC制约法理论专著，在全球各地引起了强烈反响。 

    罗嘉颖，香港大学文学院毕业，专攻翻译及管理，除中、英文外，还通晓德文和西班牙文，曾游学德国和美国，深入探讨语言的奥秘。作为新一代翻译，罗嘉颖的第一部大型翻译作品《关键链》已夺得2003年度台湾“金书奖”，并获评审委员会一致推荐。她的第二本译作《仍然不足够》，同属高德拉特博士的“TOC企业管理小说系列”。

导读 先抓住《关键链》背后的玄机
1 智囊团成军
2 需求最殷的领域
3 不向名气低头
4 U-2型高空侦察机的启示
5 预算案起风波
6 扑朔迷离的安全时间
7 “我实在没法拿起屠刀”
8 报告的包装
9 专注
10 常识和逻辑
11 两个世界爆发冲突
12 到优尼公司取经
13 三进三出
14 晴天霹雳
15 TOC生产管理引发灵感
16 三种缓冲各显神通
17 怎样衡量缓冲
18 供应商和转包商
19 投资于美好回忆
20 资金与罚款
21 知音交流会
22 “关键链”诞生了
23 信心危机
24 项目经理大混战
25 回报
书中人物名录
读者调查表