目前，大部分本土企业正面临着粗放式管理向精细化管理、从不规范管理向规范化管理的战略转型。企业能否成功转型，在很大程度上取决于企业人力资源基础管理的建设及运行情况。本书通过聚焦转型期企业老板的困惑，以及对这些困惑溯根求源，提出中国本土企业人力资源管理共同存在的问题。在这一过程中，逐步厘清解除困惑的思路，最终使企业能从整体上、战略上系统地解决人力资源管理问题，同时将企业老板的困惑细化为人力资源总监/经理等其他中高级管理人员共同面临的挑战，从而形成一种核力，全面实施有效的人力资源管理——“选人、用人、育人、留人”，最终解除企业老板的困惑。本书运用大量的案例阐述了本土企业在人力资源管理方面成功的做法，以“重点关注”和“温馨提示”的形式承载出人力资源管理方面的经验和教育，从而系统地、艺术地解决本土企业的人力资源管理问题。

    作者简介

    刘秋华：北京大学光华管理学院工商管理硕士（MBA），光华控股有限公司人力资源总监。 

    曾任连续三年跻身“全国民营企业500强”之列的荣盛控股股份有限公司人力资源总监。她参与建立的人力资源管理体系、制度、机制，经历了从理论到实践，又从实践到理论的修正过程，推进了公司规范化进程，在公司“二次创业”管理转型过程中，收到了明显的效果，有效地确保了公司从区域性公司向全国性公司转型的发展战略目标的实现。

序
前言
第一部分 企业老板的困惑及厘清思路
　引子 倾听企业老板的“心里话”
　第1章 企业老板的困惑：我有点带不动企业了
　　第1节 细说企业老板的困惑
　　第2节 困惑背后的玄机何在
　第2章 厘清思路：全面实施人力资源管理的四个基本前提
　　第1节 理念变革，再创辉煌
　　第2节 人力资源管理机构的战略职能定位
　　第3节 人力资源总监/经理的“硬功夫”与“软力量”
　　第4节 企业老板个人成长的战略转型点
第二部分 人力资源管理面临的挑战及攻坚历程
　第3章 “选人”=理念+技术+流程+策略=适才适岗
　　第1节 “选人”中问题的提出
　　第2节 建立科学的人才观
　　第3节 职位关键能力（胜任力）实用模型
　　第4节 一种有效的面试方法：行为面试
　　第5节 打一场招聘项目运营攻坚战
　　　备战：目标“海选”——应聘者申请收集和初步筛选阶段
　　　一网打尽：“PK”——笔试、一见钟情——“三分钟”定终身面试阶段
　　　“蜜月期”：试用考核阶段
　　第6节 “选人”的策略和途径
　　附录 职位关键能力实用模型举例
　第4章 “用人”=艺术+机制=释放潜能，实现增值
　引子 先有伯乐，还是先有千里马
　　第1节 中国企业的用人误区
　　第2节 用人的风格与谋略
　　第3节 领导如何“用好自己”
　　　 何谓领导“用好自己”
　　　“用人”的心胸：能容人所短，更能容人所长
　　　“用人”的心态：“用人要疑，疑人也用”？
　　　“用人”的火候：“水到渠成” 与“拔苗助长”
　　　“用人”的谋略：因势用人
　　　优化组织，人尽其才
     ……